บริษัท มิลเลนเนียม กรุ๊ป คอร์ปอเรชั่น (เอเชีย) จำกัด (มหาชน)

See more company details.

Apr 4, 2025

Marketing & CRM

Location

Bang Kapi, Bangkok

Salary

25,000 - 35,000 THB

Vacancies

Apply

Favorite

Job Descriptions

1. วางแผนและดำเนินกลยุทธ์ทางการตลาด กำหนดกลุ่มเป้าหมาย วางแผนการสื่อสาร การสร้างแบรนด์ การส่งเสริมการขายและกิจกรรมส่งเสริมการตลาดอื่นๆ ทั้ง online และ ofline 2. บริหารจัดการแบรนด์ สร้างสรรค์และดูแลภาพลักษณ์ของแบรนด์ XPENG ให้สอดคล้องกับกลุ่มเป้าหมายและเป็นไปในทิศทางเดียวกัน 3. วิเคราะห์ตลาดและคู่แข่ง ศึกษาข้อมูลตลาดรถยนต์ไฟฟ้า เทรนด์ผู้บริโภค และกิจกรรมของคู่แข่ง เพื่อนำข้อมูลมาปรับปรุงกลยุทธ์ทางการตลาด 4. สร้างสรรค์เนื้อหาและสื่อสารการตลาด พัฒนาเนื้อหาที่น่าสนใจและสร้างสรรค์เพื่อใช้ในการสื่อสารการตลาดผ่านช่องทางต่างๆ เช่นโซเชียลมีเดียเว็บไซต์ และสื่อสิ่งพิมพ์ 5. บริหารจัดการงบประมาณ จัดสรรและบริหารงบประมาณที่ใช้ในกิจกรรมทางการตลาดให้มีประสิทธิภาพสูงสุด 6. วัดผลและประเมินผล ติดตามและวัดผลกิจกรรมทางการตลาด เพื่อนำข้อมูลมาปรับปรุงและพัฒนาแผนการตลาดให้ดียิ่งขึ้น 7. บริหารจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้า สร้างและดูแลฐานข้อมูลลูกค้า จัดเก็บข้อมูลลูกค้าอย่างเป็นระบบ และนำข้อมูลมาวิเคราะห์เพื่อเข้าใจความต้องการและความคาดหวังของลูกค้า 8. พัฒนาและดำเนินกลยุทธ์ CRM วางแผนและดำเนินกิจกรรม CRM ต่างๆ เพื่อสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้า เช่นการส่ง mailข่าวสาร การจัดกิจกรรมพิเศษสำหรับลูกค้า การให้ส่วนลดหรือสิทธิประโยชน์ต่างๆ 9. ดูแลลูกค้าสัมพันธ์ ตอบคำถามและแก้ไขปัญหาของลูกค้าให้บริการลูกค้าอย่างมืออาชีพและเอาใจใส่ เพื่อสร้างความประทับใจและความพึงพอใจ 10. วิเคราะห์ข้อมูลลูกค้า นำข้อมูลลูกค้ามาวิเคราะห์เพื่อหาแนวโน้มและโอกาสในการปรับปรุงการบริการและพัฒนาผลิตภัณฑ์ให้ตรงกับความต้องการของลูกค้า 11. ประสานงานกับทีมงาน ประสานกับทีมงานต่างๆ เช่น ทีมขาย เพื่อการบริการลูกค้าเป็นไปอย่างราบรื่นและมีประสิทธิภาพ 12. วัดผลและประเมินผล ติดตามและวัดผลกิจกรรม CRM เพื่อนำข้อมูลมาปรับปรุงและพันาแผนการ CRM ให้ดีขึ้น วันทำงานจันทร์-ศุกร์ 8.30น. -17.30น.และวันเสาร์ที่ 1 และ เสาร์ที่ 3 ของเดือน

Qualifications