Apr 3, 2025
Customer Service
LocationPhaya Thai, Bangkok
Salary12,000 - 18,000 THB
Vacancies2
Online Interview Apply
Job Descriptions
1. ให้บริการ แนะนำ และแก้ไขปัญหาให้แก่ลูกค้า ทางช่องทาง Online และทางโทรศัพท์ เพื่อให้ลูกค้าพึงพอใจ และได้รับประโยชน์สูงสุด
2.ควบคุมดูแลการสรุปรวบรวมปัญหา จากช่องทางต่างๆ นำเสนอผู้เกี่ยวข้องเพื่อหาแนวทางแก้ไข รวมทั้งดูแลการติดต่อสื่อสารกับลูกค้าเพื่อให้ลูกค้าได้รับความพึงพอใจสูงสุด
3.ประสานงานกับทุกแผนกและทุกสาขาที่เกี่ยวข้อง เพื่อปรับปรุงแก้ไขปัญหา และร่วมกำหนดวิธีปฏิบัติงานเพื่อการบริการลูกค้าที่เป็นเลิศ
4. สื่อสารข้อมูลและทำความเข้าใจเกี่ยวกับแผนการทำงานของลูกค้าแต่ละโครงการ พร้อมหา Solutions ที่ตอบโจทย์การใช้งาน
5.Onboard ให้บริการขึ้นข้อมูลลูกค้าในระบบ
6.จัดทำเอกสารคู่มือ สำหรับลูกค้าแต่ละโครงการ และอัพเดทคู่มือตามฟังก์ชันการใช้งานที่ขึ้นมาใหม่
7.Retarget, สอบถามความพึงพอใจ และนำปัญหาที่พบ นำมาปรับปรุงพัฒนาและแก้ไข
Qualifications
- มีใจรักงานด้านบริการ ใจเย็น ยิ้มแย้มแจ่มใส มีมนุษยสัมพันธ์ดี
- มีความสามารถในการสื่อสารเป็นอย่างดี
- มีความฉลาดทางอารมณ์ และควบคุมอารมณ์ได้ดี
- มีปฏิภาณไหวพริบ สามารถแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้า
- สามารถรับผิดชอบงานได้ด้วยตนเอง กระตือรือร้นรักในการพัฒงานและสามารถปรับตัวได้ดี
- มีประสบการณ์ในการทำงานในการให้บริการลูกค้า
- ทำงานเป็นทีมได้ดี และมีความมุ่งมั่นในการทำงาน มีทัศนคติที่ดีกับงาน Customer Service
BenefitsSee all Benefits.
How to apply
ส่งใบสมัครผ่านทาง E-mail
หรือกดสมัครผ่านทาง jobthai
Contacts
K.Katsarin Silakarn
Horganice Co.,Ltd
408/43 อาคารพหลโยธินเพลส ชั้น 10 ถ.พหลโยธิน
Sam Sen Nai Phaya Thai Bangkok 10400
Tel. : 093-692-9466
Email : horganice_21@trustmail.jobthai.com (Email for job application & inquiry)
Website : http://horganice.in.th
Location
Sam Sen Nai Phaya Thai Bangkok
Directions
BTSอารีย์ รถเมล์หลายสายผ่านเส้นพหลโยธิน
Application Methods
Apply Now
Apply by sending JobThai resume.
Upload Files
Apply by uploading resume, portfolio, etc.
Send Email
Apply by sending email.
Easy Form
Apply by filling your brief profile in the form.
Other positions at this company
Office Hours: Monday-Friday 8:30-18:00For more information: support@jobthai.comAdvertising: sale@jobthai.comFax: 02-480-9988
02-480-9999
Advertise
Copyright © 2025 THiNKNET Co., Ltd. All Rights Reserved. | Terms of Service | Privacy Policy | Cookie Policy | Disclaimer