บริษัท เอ็กซา ซีแลม จำกัด

See more company details.

Apr 4, 2025

เจ้าหน้าที่ฝ่าย QA - VOC (voice of customer)

Location

San Sai, Chiang Mai

Salary

Based on company’s structure

Vacancies

Apply

Favorite

Job Descriptions

เรากำลังมองหา เจ้าหน้าที่ฝ่าย QA - VOC (voice of customer) ที่มีความสามารถรับข้อร้องเรียน รับฟังความเห็นจากลูกค้า เพื่อให้เกิดการปรับปรุงและพัฒนาในกระบวนการทำงานได้ดีมากยิ่งขึ้น และตอบสนองความต้องการของลูกค้า หน้าที่และรายละเอียดของงาน - รับเรื่องร้องเรียนจากลูกค้า Feedback ในด้านคุณภาพและบริการทุกเคสจากในระบบและจัดทำเอกสารให้กับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อดำเนินการแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้น - ควบคุมและติดตามรายงานการตอบ การแก้ไขปัญหาจากหน่วยงานต่างๆ ฯลฯ วันและเวลาทำงาน : จันทร์ - ศุกร์ เวลา 08.00 -17.30 น. และวันเสาร์ 08.00-12.00 น. วันหยุด : วันเสาร์ 12.00 น. -17.00 น. - วันอาทิตย์ + วันหยุดประจำปีตามประกาศ 13 วัน สิ่งที่คุณจะได้รับ: - โอกาสในการเติบโต: เป็นส่วนหนึ่งของอุตสาหกรรมที่กำลังขยายตัว - สวัสดิการครบครัน : กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ, วันหยุคเสาร์-อาทิตย์ โอกาสเดินทางต่างประเทศ - เงินเดือนแข่งขันได้ในพื้นที่ - ค่าเดินทางและที่พัก (สำหรับคนที่จะต้องย้ายมาเชียงใหม่)

Qualifications

เพศ ชาย-หญิง อายุ 25-40 ปี
ป.ตรี. ทุกสาขา
มีประสบการณ์งานด้าน QA , QA หรืองานที่เกี่ยวข้องในการจัดการ รวบรวมข้อร้องเรียนของลูกค้า
มีประสบการณ์งานด้านงานระบบ ISO สามารถจัดทำเอกสารได้ และสามารถใช้ คอมฯ ได้ดี
มีความละเอียดรอบคอบ อดทน สามารถทำงานร่วมกับผู้อื่นได้
มีความสามารถในการติดต่อประสานงาน เป็นอย่างดี