บริษัท ทีพีเอ็น กรุ๊ป (ประเทศไทย) จำกัด

See more company details.

รับสมัครด่วน

Apr 19, 2025

ช่างเทคนิคอาวุโส

Location

Mueang Samut Prakan, Samut Prakan

Salary

Negotiable

Vacancies

2 อัตรา

Apply

Favorite

Job Descriptions

หน้าที่และความรับผิดชอบหลัก : 1. การบริหารทีมช่างเทคนิค - ดูแล ควบคุม และพัฒนาทักษะของทีมช่างเทคนิค - จัดตารางงานให้เหมาะสมเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงาน - ติดตามและประเมินผลการทำงานของทีมเพื่อปรับปรุงคุณภาพบริการ - ให้คำปรึกษาด้านเทคนิค และแก้ไขปัญหาการซ่อมบำรุง 2. การดำเนินงานและคุณภาพการให้บริการ - รับผิดชอบการซ่อมบำรุงและซ่อมแซมอุปกรณ์ครัวอุตสาหกรรมให้ได้มาตรฐาน - พัฒนาและกำหนดแนวทางปฏิบัติ (SOP) ในการให้บริการ - ประสานงานกับเจ้าหน้าที่บริการลูกค้าเพื่อจัดตารางงานให้เหมาะสม - ควบคุมการปฏิบัติงานให้เป็นไปตามมาตรฐานความปลอดภัย 3. การดูแลลูกค้าและการสื่อสาร - ให้คำแนะนำและช่วยเหลือลูกค้าในเรื่องการใช้งาน และปัญหาทางเทคนิค - จัดทำรายงาน และเอกสารที่เกี่ยวข้องกับงานซ่อมบำรุง - แก้ไขปัญหา และจัดการข้อร้องเรียนจากลูกค้าอย่างมืออาชีพ 4. แผนบำรุงรักษาเชิงป้องกันและการเพิ่มรายได้ - นำเสนอบริการบำรุงรักษา อะไหล่ และสัญญาบริการให้กับลูกค้าเพื่อเพิ่มรายได้ - ทำงานร่วมกับทีมขาย และฝ่ายบริการหลังการขายเพื่อขยายโอกาสทางธุรกิจ 5. การพัฒนาเทคนิคและนวัตกรรม - ศึกษาและอัปเดตเทคโนโลยีใหม่ๆ ด้านอุปกรณ์ครัวอุตสาหกรรม - ฝึกอบรมและให้ความรู้แก่ทีมช่างเกี่ยวกับเทคนิคใหม่ๆ - ทำงานร่วมกับผู้ผลิตและซัพพลายเออร์เพื่อเรียนรู้ข้อมูลทางเทคนิค

Qualifications

เพศชาย อายุ 25 - 45 ปี
สำเร็จการศึกษา ระดับ ปวส. หรือปริญญาตรี สาขาวิศวกรรมเครื่องกล วิศวกรรมไฟฟ้า หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
ประสบการณ์การทำงานในตำแหน่ง หรือบทบาทที่เกี่ยวข้องอย่างน้อย 2 ปี
มีความสามารถด้านการซ่อมบำรุง และแก้ไขปัญหาเชิงเทคนิค
มีทักษะการบริหารทีม และภาวะผู้นำ และทำงานร่วมกับบุคคลในองค์กร และลูกค้า
มีทักษะการสื่อสาร และการบริการลูกค้าที่ดี
มีความรู้ด้านการจัดการอะไหล่ และการเพิ่มประสิทธิภาพงานบริการ
สามารถ พูด อ่าน เขียน ภาษาไทยได้ดี หากมีความสามารถทางภาษาอังกฤษ จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
สามารถเดินทางและทำงานต่างจังหวัดได้ (เป็นครั้งคราว)