JobThai
Apr 25, 2025

Contact Center Officer

pin locationLocation
pin location
mrt iconMRT Lat Phrao 71
salary iconSalary
salary iconBased on experience
number of positions iconVacancies
number of positions icon1
Apply
Job Descriptions
1.รับนัดคนไข้ใหม่และเก่า, จัดการนัดหมายผ่านระบบ SSB และติดต่อ OPD หรือแผนกอื่นๆ ตามความต้องการของคนไข้. 2.จัดสรรคนไข้ให้แพทย์ที่ออกตรวจตามตารางงานแพทย์ในแต่ละวัน. 3.บริหารจัดการนัดหมาย หรือยกเลิกพร้อมบันทึกหมายเหตุต่างๆ ที่เกี่ยวข้องในระบบ. 4.อัปเดตตารางออกตรวจแพทย์ในระบบต่างๆ เพื่อใช้ในการรับนัดคนไข้. 5.ให้ข้อมูลเกี่ยวกับแนวทางการรักษา, ค่าใช้จ่าย, และเส้นทางการเดินทางมาโรงพยาบาลผ่าน Platform ต่างๆ ของโรงพยาบาล (Call,Line,E-mial). 6.ประสานงานต่อสายและโอนสายให้กับแผนกที่เกี่ยวข้องภายในโรงพยาบาล หรือหน่วยงานอื่น ๆ เมื่อจำเป็น. 7.ประสานงาน และอำนวยความสะดวกให้กับลูกค้ายังแผนกต่างๆ ตามความเหมาะสม. 8.สรุป Report การบันทึกโทรเข้า-ออกให้ผู้บังคับบัญชา. 9.สรุป และรายงานปัญหาที่พบในแต่ละวัน เพื่อปรับปรุงแก้ไขและประชุมภายในแผนก. 10.ประสานงานทั้งภายในและภายนอก. 11.อื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย.
Qualifications
  1. การศึกษาระดับ ป.ตรี ขึ้นไป / สาขาการตลาด บริหารการจัดการ หรือสาขาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง
  2. เพศหญิง หรือ ชาย อายุ 25-40 ปี
  3. สามารถใช้ภาษาอังกฤษ พูด อ่าน เขียน / ฟัง / เบื้องต้นได้
  4. สามารถใช้ Program MS Word และ Excel เบื้องต้นได้
  5. มีความเป็นผู้นํากล้าตัดสินใจและมีความรับผิดชอบในการปฏิบัติงาน
  6. มีมนุษยสัมพันธ์ดี มีจิตอาสา และ มีจิตสํานึกรักในงานบริการ
  7. มีทักษะในการให้คําแนะและช่วยเหลือในทีมให้มีความเข้าใจและบรรลุตามเป้าหมายได้
  8. มีไหวพริบปฏิภาณดีในการแก้ไขเหตุการณ์เฉพาะหน้าได้เป็นอย่างดี
  9. มีความสนใจการเรียนรู้ในงานเพื่อนํามาพัฒนาในหน้าที่และทีมอย่างต่อเนื่อง
  10. **สามารถเริ่มงานได้ทันทีพิจารณาพิเศษ**
How to apply
- ส่งอีเมลล์ - สมัครด้วยตนเอง
Contacts
คุณอิสริยา วุฒิประเสริฐ
บริษัท เอ็น.พี. เมดิคอล จำกัด
523/1 ถนนประดิษฐ์มนูธรรม
Wang Thonglang Wang Thonglang Bangkok 10310
Tel. : 02-034-0808 ต่อ 686 หรือ 065-521-4452
Email : npmedical_15@trustmail.jobthai.com (Email for job application & inquiry)
Fax : 02-933-7447
Location
Wang Thonglang Wang Thonglang Bangkok
Directions
โดยรถไฟฟ้าสายสีเหลือง (BTS) ลงสถานีลาดพร้าว 71 ทางออก 3 เดินไปทางเส้นถนนประดิษฐ์มนูธรรม ซอย 7
Application Methods
Apply Now
Apply by sending JobThai resume.
Upload Files
Apply by uploading resume, portfolio, etc.
Send Email
Apply by sending email.
Easy Form
Apply by filling your brief profile in the form.
Other positions at this company
Office Hours: Monday-Friday 8:30-18:00For more information: support@jobthai.comAdvertising: sale@jobthai.comFax: 02-480-9988
THiNKNET Co., Ltd. (Head Office)323 United Center Building, 6th Floor, Room 601, Silom Road, Silom, Bangrak, Bangkok 10500
JobThai has only one website. In no case, we have an affiliate, agent or appointee. Please do not rely on any other website, email, telephone, SMS or other contacting channel. If it is a case, we will prosecute under a lawsuit in the upmost as allowed.
Copyright © 2025 THiNKNET Co., Ltd. All Rights Reserved. | Terms of Service | Privacy Policy | Cookie Policy | Disclaimer