Apr 29, 2025

Project Director (โครงการพัฒนาอสังหาริมทรัพย์แนวราบ)

Location

Pak Kret, Nonthaburi

Salary

Negotiable

Vacancies

Apply

Favorite

Job Descriptions

1. ด้านการบริหารโครงการและงานก่อสร้าง (Construction & Project Management): • วางแผนภาพรวมและควบคุมการดำเนินงานพัฒนาโครงการแนวราบ (บ้านเดี่ยว ทาวน์โฮม ฯลฯ) ตั้งแต่เริ่มต้นจนส่งมอบ • ควบคุมคุณภาพ งบประมาณ และระยะเวลาการก่อสร้างให้เป็นไปตามแผนงาน (Master Plan & Construction Timeline) • ประสานงานกับฝ่ายออกแบบ วิศวกร ผู้ออกแบบที่ปรึกษา และผู้รับเหมา เพื่อให้ได้มาตรฐานงานก่อสร้างตามที่กำหนด • ตรวจสอบและอนุมัติแบบก่อสร้าง, BOQ, TOR และงานควบคุมต้นทุน • บริหารความเสี่ยงในโครงการ และจัดการปัญหาเฉพาะหน้าในหน้างานอย่างมีประสิทธิภาพ 2. ด้านบริการหลังการขาย (After Sales Service - AFS): • วางระบบ AFS ให้สามารถตอบสนองต่อข้อร้องเรียน แจ้งซ่อม และปัญหาหลังการส่งมอบได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ • ควบคุมคุณภาพงานซ่อมและการรับประกัน ให้เป็นไปตาม SLA และสร้างความพึงพอใจสูงสุดให้กับลูกค้า • พัฒนากระบวนการทำงานร่วมกับฝ่ายช่าง และผู้รับเหมาซ่อม เพื่อยกระดับมาตรฐานการให้บริการ 3. ด้านบริหารลูกค้าสัมพันธ์ (Customer Relationship Management - CRM): • พัฒนาและบริหารกลยุทธ์ CRM ครอบคลุมทุกขั้นตอนของ Customer Journey ตั้งแต่ก่อนโอน – หลังโอน – การอยู่อาศัย • ติดตาม วิเคราะห์ และสื่อสารข้อมูล Feedback จากลูกค้า เพื่อใช้ปรับปรุงสินค้า/บริการ • ทำงานร่วมกับทีมการตลาด ฝ่ายขาย และ AFS เพื่อสร้างประสบการณ์ลูกค้าที่ต่อเนื่องและประทับใจ • ส่งเสริมความภักดีของลูกค้า (Customer Loyalty) ผ่านกิจกรรม CRM และ Program ต่าง ๆ

Qualifications

เพศชาย-หญิง อายุ 38 - 45 ปี
ปริญญาตรี หรือโทในสาขาวิศวกรรมโยธา หรือสาขาอื่นที่เกี่ยวข้อง
มีประสบการณ์บริหารโครงการอสังหาฯ แนวราบอย่างน้อย 10 ปี และมีประสบการณ์ตรงด้านก่อสร้าง AFS และ CRM
เข้าใจกระบวนการพัฒนาโครงการ ตั้งแต่วางแผน ออกแบบ ก่อสร้าง การโอน ไปจนถึงดูแลลูกค้า
มีภาวะผู้นำสูง สามารถบริหารทีมงานข้ามสายงานและสร้างความร่วมมือได้ดี
มีทักษะด้านการวางแผน วิเคราะห์ และแก้ไขปัญหาเชิงกลยุทธ์
หากมีประสบการณ์ในองค์กรพัฒนาอสังหาริมทรัพย์ชั้นนำ หรือมีใบประกอบวิชาชีพ จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ