Job Descriptions1.ให้คำปรึกษาด้านการใช้งานระบบ D365:
oวิเคราะห์ความต้องการของธุรกิจ (Business Requirements) และแนะนำวิธีการใช้งาน Microsoft Dynamics 365 (D365) ให้เหมาะสมกับธุรกิจลูกค้า
oจัดทำแผนการใช้งาน (Implementation Plan) และแนะนำขั้นตอนการตั้งค่าระบบตามความต้องการของลูกค้า
oทำงานร่วมกับทีมพัฒนา (Technical Team) เพื่อให้การตั้งค่าระบบสอดคล้องกับความต้องการของลูกค้า
2.การติดตั้งและปรับแต่งระบบ:
oติดตั้งและปรับแต่งระบบ D365 ให้เหมาะสมกับกระบวนการทางธุรกิจของลูกค้า
oให้การสนับสนุนในการกำหนดค่าระบบ (Configuration) และการปรับแต่ง (Customization) เพื่อให้รองรับความต้องการเฉพาะขององค์กร
3.การฝึกอบรมและสนับสนุนผู้ใช้:
oจัดทำเอกสารคู่มือการใช้งานและจัดการฝึกอบรมสำหรับผู้ใช้ระบบ
oสนับสนุนและให้คำปรึกษาแก่ผู้ใช้ในระหว่างการใช้งานจริง เพื่อให้สามารถใช้ระบบได้อย่างมีประสิทธิภาพ
4.การทดสอบระบบและการตรวจสอบคุณภาพ:
oทำการทดสอบระบบ D365 เพื่อให้มั่นใจว่าการตั้งค่าทั้งหมดทำงานได้อย่างถูกต้องและสอดคล้องกับความต้องการ
oช่วยลูกค้าในการตรวจสอบคุณภาพ (Quality Assurance) และการทดสอบการยอมรับของผู้ใช้ (User Acceptance Testing, UAT)
5.การให้คำแนะนำเกี่ยวกับการปรับปรุงระบบ:
oให้คำแนะนำในการพัฒนาหรือปรับปรุงการใช้งาน D365 เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพหรือเพิ่มฟังก์ชันที่ตอบสนองความต้องการของธุรกิจ
oติดตามผลการใช้งานและเสนอแนะการปรับปรุงหรือพัฒนาฟีเจอร์ใหม่ ๆ ตามที่มีการอัปเดตจาก Microsoft
6.การจัดการโครงการและการสื่อสารกับลูกค้า:
oทำงานร่วมกับทีมพัฒนาและทีมโปรเจคเพื่อให้โครงการเสร็จสมบูรณ์ตามเวลาและงบประมาณที่กำหนด
oดูแลการสื่อสารกับลูกค้าในการติดตามผลการดำเนินงานและการแก้ไขปัญหาต่าง ๆ
7.การสนับสนุนหลังการขาย:
oให้คำแนะนำและสนับสนุนการใช้งาน รวมถึงการตอบข้อสงสัยและการแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้น
oประสานงานกับทีมงานด้านการสนับสนุนหรือทีมพัฒนาเพื่อแก้ไขปัญหาหรือข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้น
Qualifications - วุฒิปริญญาตรี ขึ้นไป ในสายงานที่เกี่ยวข้อง
- มีประสบการณ์ Implement โปรแกรมสำเร็จรูปทางด้านโปรแกรม เช่น ERP, SCM, POS, หรือโปรแกรมที่เกี่ยวข้อง
- รับภาวะกดดันได้ดี และทำงานเชิงรุกได้
- สามารถเดินทาง Onsite หรือ Standby Support ทำงานในวันหยุดได้
- ยินดีรับนักศึกษาจบใหม่ ที่สนใจ และไฝ่รู้
How to apply- สมัครผ่าน E-mail (แนบ Resume)
- สมัครผ่าน Jobthai
Contactsคุณเสกสันต์
บริษัท ภัทร โปรเกรส จำกัด (Bhatara Progress Co., Ltd.)
เลขที่ 10, 12 ซอยรามคำแหง 30 ถนนรามคำแหง
Hua Mak Bang Kapi Bangkok 10240
LocationHua Mak Bang Kapi Bangkok
Directionsเข้ามาในซอยรามคำแหง 30 ประมาณ 50 เมตร อยู่ทางขวามือ