Job Descriptions** ตำแหน่งงานนี้รับสมัครผ่านช่องทาง Line ID : fcchr เท่านั้น **
Customer Lifestyle Ambassador (CLA), a highly professional service oriented position who have the ability to work directly with our top-tier valuable customers, engage and assist them by providing solutions, information, arrangement for their personal lifestyle wishes via phone, chat, or email conversation (voice and non-voice).
• Provide quality in depth customer service.
• Understanding customer's needs and provide them with personalized solutions.
• Complete customer requested.
• Ensure to achieve customer satisfaction at all times.
ทำหน้าที่บริหารจัดการและประสานงานเพื่อให้ความช่วยเหลือต่าง ๆ แก่ลูกค้า โดยใช้ทักษะด้านภาษาอังกฤษในการสื่อสารด้วยการพูดคุยและพิมพ์ข้อความ รวมถึงใช้ทักษะการหาข้อมูลตามช่องทางต่าง ๆ ในการหาคำตอบและให้ข้อมูลเชิงลึกแก่ลูกค้า เพื่ออำนวยความสะดวกและตรงตามความต้องการของลูกค้า ด้วยมาตรฐานการให้บริการที่ดีเยี่ยมและเกินความคาดหมาย
*ไม่ใช่งานขายสินค้า ขายประกัน ติดตามทวงหนี้ หรือ telesales*
ทำงานเป็นกะ 5 วัน หยุด 2 วัน ตามตารางงานที่กำหนด ทำงานต่อกะ 9 ชั่วโมง 30 นาที (รวมพัก 1 ชั่วโมง) โดยกะกลางวันจะอยู่ในช่วงเวลา 07.00 - 22.00 น. ส่วนกะกลางคืนเวลา 22.00 - 07.30 น. (กะกลางคืนได้ค่ากะเพิ่ม)
ค่าตอบแทน = ฐานเงินเดือนสูงสุด 20,000 บาท ตามทักษะภาษาอังกฤษของแต่ละบุคคล + incentive (รายได้รวม 20,000 บาทขึ้นไป)
ช่วงฝึกอบรม 6 สัปดาห์ ได้รับค่าเบี้ยเลี้ยงเป็นรายวันในวันที่เข้าฝึกอบรม ตามทักษะภาษาอังกฤษของแต่ละบุคคล เริ่มต้น 750 บาทต่อวัน รวมต่อเดือน 15,000 บาทขึ้นไป
กรุณาพิจารณาเงื่อนไขต่าง ๆ ของตำแหน่งงานนี้อย่างละเอียดถี่ถ้วน และตรวจสอบสถานที่ตั้งของบริษัทฯ ก่อนกดสมัครงาน หากต้องการสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติม สามารถติดต่อได้ตามรายละเอียดที่ระบุไว้ด้านล่าง
Qualifications - อายุ 22 ปีขึ้นไป ไม่จำกัดเพศ
- รับสมัครผู้มีสัญชาติไทยเท่านั้น ++ Thai Nationality only. ++
- จบการศึกษาปริญญาตรีขึ้นไป ไม่จำกัดสาขา
- รักงานบริการ ชอบช่วยเหลือและต้องการสร้างประสบการณ์ดี ๆ ให้กับลูกค้า (ไม่ใช่งานขาย)
- มีทักษะการสื่อสารและใช้ภาษาไทยดี สำเนียงการพูดชัดเจน ไม่ติดสำเนียงท้องถิ่น
- สามารถสื่อสารด้วยภาษาอังกฤษ ทั้งการพูด ฟัง อ่าน เขียนได้ดี
- ใช้คอมพิวเตอร์และมีทักษะการใช้อินเทอร์เน็ตเป็นอย่างดี
- มีความสามารถในการบริหารจัดการงานที่หลากหลายและมีความซับซ้อนได้ดี
- มีความยืดหยุ่น สามารถปรับตัว และยอมรับการเปลี่ยนแปลงได้ดี
- สามารถทำงานหมุนเวียนเป็นกะได้ (มีกะทั้งกลางวันและกลางคืน ผู้ที่อยู่กะกลางคืนจะได้ค่ากะเพิ่ม)
- หากเคยมีประสบการณ์ในตำแหน่งงาน Concierge จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
How to applyกรุณาพิจารณาเงื่อนไขต่าง ๆ ของตำแหน่งงานนี้อย่างละเอียดถี่ถ้วน และตรวจสอบสถานที่ตั้งของบริษัทฯ ก่อนกดสมัครงาน หากต้องการสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติม สามารถติดต่อได้ตามหมายเลขที่ระบุไว้ด้านล่าง
Contactsคุณปวีณา ฝ่ายทรัพยากรบุคคล
บริษัท เอฟซีซี เซอร์วิสเซส จำกัด
323/1 ซอยภาวนา (ลาดพร้าว 41) ถนนลาดพร้าว
Sam Sen Nok Huai Khwang Bangkok 10310
LocationSam Sen Nok Huai Khwang Bangkok
Directions- รถไฟฟ้าสายสีเหลือง mrt สถานีภาวนา ทางออกที่ 1
- รถเมล์ สาย 8, 27, 44, 73ก, 92, 96, 122, 126, 137, 145, 178, 182, 191, 502, 514
- รถตู้ สาย ต.41 หมู่บ้านรัตนโกสินทร์200ปี รังสิต - เดอะมอลล์บางกะปิ
- รถตู้ สาย ต.80A เดอะมอลล์บางกะปิ - เดอะมอลล์งามวงศ์วาน
- รถตู้ สาย ต.94 มหาวิทยาลัยรามคำแหง - ฟิวเจอร์พาร์ครังสิต
- รถตู้ สาย ต.97 มหาวิทยาลัยรามคำแหง - ปากเกร็ด
- รถตู้ สาย ต.98 มหาวิทยาลัยรามคำแหง - ดอนเมือง