Job Descriptionsงานด้านการขาย
- รับและตอบสนองนโยบายและวัตถุประสงค์ของฝ่าย
- ปฏิบัติงานด้านการขายตามแผนปฏิบัติงาน
- ประสานงานกบัการตลาดเพื่อสร้างโอกาสในการขาย
- เสนอราคาและเงื่อนไขการขาย
- เจรจาต่อรองกบัลูกคา้ให้สัมฤทธิ์ผล
- ร่วมกับผู้จัดการฝ่ายในการทบทวนการสั่งซื้อของลูกค้ารายที่มีผลกระทบต่อธุรกิจโดยรวมขององค์กร
งานด้านเอกสาร
- รวบรวม, เรียบเรียง, จัดทำและปรับปรุงข้อมูลทั่วไปของลูกค้าให้ถูกต้องและเป็นปัจจุบันเสมอ
- จัดทำเอกสาร ประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง ติดตาม และรายงานผลการปฏิบัติงานในระบบคุณภาพ ไดแ้ก่CPAR, RQDS,
PROFORMA INVOICE, QUOTATION,BPD, SAMPLE PRODUCT, RMA
- ติดต่อสื่อสารกับลูกคา้ที่ไดร้ับมอบหมายจากผู้จัดการอาวุโส ฝ่ายต่างประเทศทั้งทาง E-mail,จดหมาย, FAX, โทรศัพท์หรือช่องทางสื่อสาร
อื่นๆ เพื่อรับและส่งต่อข้อมูลเข้าไปในกระบวนการที่เกี่ยวข้องกับลูกค้าให้ถูกต้องและมีประสิทธิภาพ สูงสุด เพื่อก่อใหเ้กิดธุรกิจข้ึนแก่บริษัท โดยลูกค้าได้รับความพึงพอใจสูงสุด
- จัดทำรายงาน COREECTIVE &PREVENTIVE ACTION REPORT ที่สรุปจากการร้องเรียนของลูกค้า (CUSTOMER’SCOMPLAINT)
- ติดตามและตรวจแผนการส่งมอบ แล้วสรุปข้อมูลส่งใหผ้จู้ดัการฝ่ายปฏิบัติการและสนับสนุนการขายนำไปจัดการบริหารให้เป็นไปตามที่สรุป
- อื่นๆ ที่ได้รับมอบหมาย