บริษัท เพนเทล (ประเทศไทย) จำกัด ได้ก่อตั้งขึ้นในประเทศไทย ในฐานะสาขาของ บริษัท เพนเทล จำกัด เมื่อปี พ.ศ. 2526 บนถนนอุรุพงษ์ โดยเป็นผู้นำเข้าเครื่องเขียนคุณภาพจากประเทศญี่ปุ่น ภายใต้เครื่องหมายการค้า Pentel และต่อมาได้ทำการย้ายสำนักงานและคลังสินค้ามา ที่อาคารริชมอนด์ ชั้น 11 บน ถ.สุขุมวิท ซอย 26 ตั้งแต่ปี 2533 จนถึงปัจจุบัน
สินค้าและผลิตภัณฑ์ของเพนเทล ได้ถูกผลิตภายใต้การควบคุมของระบบ มาตรฐาน ISO 9001 ซึ่งเราได้ควบคุมการผลิตภายใต้มาตราฐานนี้มานานหลายปี นอกจากมาตรฐาน ISO 9001แล้ว โรงงานผลิตสินค้าที่ญี่ปุ่น ก็ได้รับใบรับรอง มาตรฐาน ISO40001 (ระบบควบคุมภาพสิ่งแวดล้อม) และในศตวรรษที่ 21 เพนเทลได้มุ่งเน้นการทำงานที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อมอย่างต่อเนื่อง
โรงงานผลิตสินค้าของเพนเทลในต่างประเทศ ประกอบไปด้วย ฝรั่งเศส, สหรัฐอเมริกา, ไต้หวัน, และเทียนจิน ซึ่งโรงงานผลิตใน ฝรั่งเศส, สหรัฐอเมริกา, และไต้หวัน ได้เป็นที่ยอมรับและได้รับมาตรฐานในกลุ่ม ISO 9000 โดยได้มีการควบคุมการผลิตอย่างเข้มงวดตามมาตรฐานการผลิตของสำนักงานใหญ่ที่ประเทศญี่ปุ่น เพื่อให้ได้มาซึ่งสินค้าที่มีคุณภาพสูงสุดตามความคาดหมายของลูกค้า
นอกจากมาตรฐาน ISO แล้ว เพนเทลยังได้รับเครื่องหมาย CE และ AP ซึ่งเป็นสัญลักษณ์ในการรับรองคุณภาพสินค้าของเพนเทล
สัญลักษณ์ CE เป็นสัญลักษณ์ที่แสดงว่า สินค้าประเภทนี้ ปลอดภัยสำหรับเด็กอายุต่ำกว่า 14 ปี และสินค้าเหล่านี้ได้ผ่านระบบมาตรฐานความปลอดภัย EN71ซึ่งเป็นหนึ่งในสามของมาตรฐานความปลอดภัยของสินค้าประเภทของเล่นของคณะกรรมการสหภาพยุโรป และเป็นใบรับรองว่าสินค้าเหล่านี้ไม่มีส่วนประกอบของ สารหนู, แบเรียม, สารตะกั่ว, โครเมียม, และสารปรอท ในปริมาณที่มากเกินจนเป็นอันตรายต่อมนุษย์
สัญลักษณ์ AP หมายถึง สินค้าผ่านการตรวจสอบทางการแพทย์ หรือ สัญลักษณ์ HL (สินค้าที่ปราศจากสารพิษ) ของ ACMI ถูกระบุในโปรแกรมการประเมินสารพิษโดยผู้เชี่ยวชาญทางแพทย์ศาสตร์ เพื่อตรวจสอบควบคุมสินค้าและวัตถุดิบ ไม่ให้มีสารพิษในปริมาณที่มากเกินไป ที่เป็นอันตรายต่อสุขภาพของมนุษย์